01需要进行新诊预约挂号的场景：
凡不是进行上次会诊/治疗的继续诊疗的场景，均需进行新诊预约挂号。
02新诊预约与挂号：
新诊预约：基于医生号源情况，进行新诊就诊时间预约的行为;
新诊挂号：进行新诊预约后，依照新诊诊查费标准完成诊查费缴纳，视为完成新诊挂号。
03新诊预约与挂号方式：
(1)线上预约与挂号：
关注广州穗华口腔医院官方微信公众号，通过微信公众号平台上的“门诊服务”——“预约挂号”入口进行预约并缴纳诊查费，完成挂号;
(2)通过工作人员预约与挂号：
通过电话(020-6226 6666)、微信等方式，联系广州穗华口腔医院工作人员，提供个人信息、预约需求信息等，由工作人员在医院信息系统后台完成预约，患者按照预约时间准时到院并在前台缴纳诊查费，完成挂号;
(3)现场预约与挂号：
患者可在各院区的导诊前台通过现场工作人员完成新诊的预约与挂号。
04新诊预约与挂号的号源标准、收费标准：
(1)新诊号源分为：医生号与专科号两种
医生号包含：主诊医生号(副主任医师以下)、专家号(副主任医师及以上、科室主任)、院长号、名医号四种，凡挂医生号的患者，到院就诊直接由所挂号医生看诊;
专科号根据科室进行区分，如：正畸专科号、种植专科号、口内专科号等，凡挂专科号的患者，到院就诊由科室前台根据当日科室出诊医生情况进行轮流分诊。
(2)新诊预约与挂号的收费标准：
新诊预约与挂号最多可提前14天进行(含当天)，即：2020年5月1日，可进行5月1日-14日的新诊号源预约与挂号。
01需要进行复诊预约与挂号的场景：
凡继续进行上次会诊/治疗的继续诊疗的场景，均需进行复诊预约挂号。
02复诊预约与挂号方式：
(1)复诊预约：全部需在上一次结束治疗离院前，与主诊医生确认好复诊时间并由主诊医生团队在医院信息系统中为患者完成下一次复诊时间的预约;
(2)复诊挂号：患者需按照复诊预约时间准时到院，并在前台完成诊查费缴费。
03复诊预约与挂号的收费标准：
复诊诊查费收费标准为：10元/次。
广州穗华口腔医院(以下简称广州穗华口腔)正式获得广州市医保定点医疗机构资格，市民可持广州市医保卡到广州穗华口腔进行口腔检查与治疗。在解决“看病难、看病贵”的问题上，广州穗华口腔一直参与其中、努力前行。
广州穗华口腔荣升广州市医保定点医疗机构，有利于简化就诊流程、减少诊疗费用，方便市民看牙。在此之前，广州穗华口腔一直急市民所急，解决“看病难、看病贵”的问题。
2017年广州穗华口腔医院为全面落实广州地区医改政策，执行新的医疗服务价格政策：全面取消医院挂号费，口腔诊疗费从原来的100元/人，统一调整为10元/人，且不执行按照医师职称收取不同的诊查费(10元，20元，30元);全面取消药品加成，实现“零差率”销售。
答：可以。已经纳入医保范围的主要是：补牙(包括基本材料、治疗费)、 拔牙以及治疗牙周病、牙龈炎等牙病发生的费用。
答：可以。问题1中说明了4种可报销情况，需要注意的是，补牙只报销基 本材料和治疗费，如果你使用进口材料、昂贵材料，则不在报销范围内。
答：是的。如果因病情需要且符合住院标准由医院收治，除义齿费用不能 由医保统筹基金支付外，其他费用可按医保规定进行结算。
为进一步加强我院行业作风建设和医务人员的职业道德建设、专业素质建设，改善服务态度，提高服务质量，规范诊疗行为，逐步满足人民群众的健康需求。我们特印制了如下调查问卷，真诚希望您提出宝贵的意见和建议，感谢您对我院发展的关心和支持！
